公關示範

May 28, 2010

以下是陶傑在副刊寫的,抄錄他的"公關示範"建議如下:

「……今天,我對接連十二位我們的員工的不幸,感到萬二分的難過。固然是不幸的,但是我要說哦,四十萬員工,跳樓的只有十二位,佔總人數只有百分之零點零零零零三。香港最近有的壞份子搞反政府公投,全香港選民三百三十萬,投了票的只有五十萬,香港的政府說,共有兩百八十萬人沒投票,抵制公投,是支持政府的。所以噢,我們工廠,至今還有三十九萬九千九百八十八位員工,是抵制自殺、工作愉快的。

看到半杯水,還是半隻空杯? Think outside the box,世界就充滿希望。
還有噢,你們中國,不,我們祖國內地,有許多愛國憤青,都尊崇毛主席老一輩革命家的對不對。有一位陳毅同志,他是老革命,剛解放時,他出任上海市長。那時國家政策,沒收私人資產,搞公私合營,上海每天都有大老闆傾家蕩產,在外灘跳樓。陳市長他是革命家,是見過大風浪的人,他天天上班,點一根煙,泡一壺茶,笑嘻嘻的問助手:今天又空降了多少傘兵?(眾笑,講者揮手,示意靜下)

陳毅同志是凉薄嗎?是沒人性嗎?不,這是革命家的豪情。我們國家當前也經歷一場經濟開放的革命。美國的蘋果給我訂單,我開工廠,大家來裝配,我們為全人類推動 IT革命,我們的工人,有工作,有飯吃,也在經歷一場溫加飽的經濟革命。毛主席說:要奮鬥就會有犧牲,死人的事是經常發生的。我們不要受外國勢力利用,小事化大,危害社會穩定,這樣不好。

這樣說,不是說我沒責任。我有的,除了擺風水陣,朋友告訴我,鄙人的名字,叫郭台銘,唸上去,像『國殆冥』,不太吉利。我決定從今天,改名『郭泰命』,取其國泰民安、珍惜生命之意,大家不要當空傘兵,當好螺絲釘,把革命進行到底,你們說好不好?」大家喊:好"…..」

再活五十年也沒陶傑的才智,口才公關也是我的弱項,但香港的高官也曾有"示範作"就是教師的自殺事件,還記得嗎?

管理實在難,特別是人多的,接近百萬工人的企業,這已經是一個小國的人口,你有好辦法令五湖四海的工人全都滿意嗎? 況且那些有事才上鏡的專家也說這等事會傳染的,看日本便知。

這些事當然一個都是太多,當一眾專家學者口跦筆伐的時候,有人會跳出來說"給我管一個月試試看"嗎? 又或者在眾傳媒老總間來個公投,小數服從多數,找出一個改善方案的路線圖,企業老闆以後只要跟路線圖跑便可以耳根清淨,不用天天道歉。問題是筆不在你手只要有人想寫,一定有人看,把事放大再放大。

不要只問問題那你會怎樣做,你一定這樣想。我管理能力是郭老闆的億萬分之一,不敢當,真的要做這公關示範我會什麼都不說(口才不濟,只好藏拙),靜靜把生產線拍下錄像然後到廠房從最低位置做起,每個崗位做一星期,把層層管工的表現和之前的公開給工友比較,來個單位公投,少過一半支持票的從天台推下去(落在汽墊上)。

最後企業老總也要向美國學習,聽說因壓力自殺而死的美國兵哥比在戰場被殺的多,為什麼華盛頓沒人為此上街?

台灣民眾最好繼續罷買 Apple 或 Dell,馬英九也要停買美國軍火了。

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